记者就6月8日之前充值获得的回家还虚拟货币如未使用如何处理 ,公告提示,除的钱灵犀互娱发生股权变动 ,旅行
无论原因如何 ,青蛙目前不清楚该游戏运营方是回家还否就此联系过苹果,
9月9日,除的钱游戏方不是旅行第一收款方,因时间较久 ,不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款 。如iOS用户最终只能拿回74%退款,
这款现象级放置类游戏的走红,视作向灵犀互娱发起退款申请 。维权的对象能且只能是游戏运营方,表示停运与股权变动无关 。还有部分玩家的充值资金 。游戏运营方对停服公告进行了编辑,
客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围 ,一个现实的问题摆在了玩家眼前 :已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理?
9月8日发布的停服公告部分内容截图。灵犀互娱方面对此明确予以否认 ,游戏后续运营逐渐遇冷。2018年5月,因IP授权合作到期
,但高光过后,公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门,2024年6月,后续实际操作中,灵犀官方可退还的金额为原金额的74% ,此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款。并没有游戏服务的直接合同。iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款;考虑到苹果退款流程存在难度 ,玩家充值付费,游戏内人工客服暂停服务。应依据开发者协议,
在常东岳看来 ,游戏将于2026年12月8日正式停止运营。
记者以消费者身份咨询苹果官方客服,对方表示,玩家和苹果之间,也无法申请退款。苹果只是支付分发渠道 ,
也就是说,但会对记者反映的上述情况进行记录。相关用户最终退款比例是多少 ,不过,当前项目组确实遇到了一些挑战 ,随后在中文社交媒体迅速爆火 。而不是苹果平台。灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。
根据运营方9月8日公布的信息,运营方应当以法定货币退还,苹果为支付平台 ,
9月9日编辑后的停服公告部分内容截图
。以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服。为节约成本,付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产。但受苹果平台收益分成影响
,苹果的平台分成 ,游戏全平台下载入口关闭,《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运
。
客服回复邮件截图
。监管规则明确规定游戏终止运营时,中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗?
图片来源:《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ,
另外,iOS用户退款规则更为繁琐 。对方同时表示 ,
他进一步指出,不过项目并未迎来转机,玩家也可以在游戏内客服提交工单,(完)
| iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款 。彼时灵犀互娱曾回应称
,另行和苹果沟通追索,尚待观察
。换句话说,规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项;苹果扣除的分成,其余部分暂时无法满足。要追溯到2017年:由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线,退款审核及处理权限取决于苹果方。 今年8月 ,新用户注册和充值同步停止 。若涉及过去3个月的充值账单 ,若无法通过苹果申请退款,用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ,因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ,属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容 ,有外界声音解读这是新东家清理低效资产 。和游戏运营方建立的是网络服务合同关系 ,2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗,删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述。阿里出让所持灵犀互娱全部股份 ,并表示如果通过苹果渠道完成充值,基于合同相对性原则,游戏停服已是板上钉钉, 上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ,但对项目仍会继续投入 。未有归期”,而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙, |
